Vertel uw toepassing en win een iPod

Omdat we altijd van onze klanten kunnen leren willen we graag uw verhaal horen. Wat doet uw bedrijf met de industriële computer van HPS Industrial, welke toepassingen worden hiermee gerealiseerd? Voor ons als leverancier is het vaak klaar zodra de PC's geleverd zijn, we zouden het leuk en leerzaam vinden om te horen wat u voor projecten bouwt en hoe onze PC's daar een rol in spelen.

Daarom de volgende vraag. Beschrijf ons in een e-mail wat de rol is van de HPS PC's in uw bedrijfsproces of product, graag met een foto erbij. Hoe meer verhaal, hoe beter. De twee meest aansprekende inzendingen ontvangen van ons de nieuwe iPod Nano als beloning voor de moeite. De deadline van deze actie is 8 november a.s.

Voor meer informatie kunt u altijd even mailen, we zijn benieuwd naar uw verhaal.

Maatwerk in tablet PC's nu mogelijk

Tablet PC's zijn erg populair op dit moment. Dankzij de opkomst van smart phone en mobiel internet is de acceptatie van draagbare computers met touch screen sterk gestegen. HPS is vooral actief met extra stevige modellen, die tegen een stootje kunnen. Klanten zijn enthousiast, maar een veelgehoorde vraag is: mooi apparaat, bijna precies wat ik zoek, maar kan hij ook... [vul een ontbrekende eigenschap in].

En dat is lastig, want omdat de tablet PC's helemaal kant-en-klaar zijn, is het vrijwel niet mogelijk om iets aan de hardware te veranderen. De behuizing is vaak waterdicht gemaakt en past nauwsluitend om de hardware heen. Einde verhaal?

Er is nu een oplossing, de fabrikant (Arbor Technology) biedt sinds kort de mogelijkheid aan om de tablet PC's op maat te produceren. Dat is goed nieuws voor iedereen die ze projectmatig of in grotere aantallen wil toepassen. Het betekent dat het nu mogelijk is om tegen een acceptabele meerprijs een echt eigen product te ontwikkelen, dat uniek is voor de eigen toepassing.

"Change is bad"

Veel klanten van HPS hebben om uiteenlopende redenen liefst zo lang mogelijk dezelfde PC configuratie. Dat zorgt voor veel verbazing bij toeleveranciers, want wie gebruikt er nou nog ATA harddisks of RS-232 modems? Een mooi voorbeeld is deze industrial PC, die nog heel populair is. Dat kan toch veel sneller en goedkoper?

Zo simpel is het vaak niet. Want de meeste van onze klanten hebben veel tijd geïnvesteerd in het schrijven van hun software en willen niet het risico lopen dat die opeens niet meer goed werkt door een ogenschijnlijk onschuldige update van de hardware. Het zou niet de eerste keer zijn dat een mainboard opeens geen seriepoorten meer heeft, of dat een nieuwe I/O control chip voor onverwachte bijwerkingen zorgt.

Daarnaast zijn ook reserve onderdelen een belangrijke reden. Als er van een machine b.v. wereldwijd honderden exemplaren draaien, is het veel goedkoper en makkelijker om met dezelfde hardware te blijven werken. Dat betekent geen onduidelijkheid over welke hardware versie er nodig is bij een storing en het zorgt ervoor dat opgebouwde ervaring met die configuratie niet verloren gaat.

Bijkomende aspecten zijn aanpassingen in de handleiding, keuringscertificaten die vervallen bij gewijzigde hardware en aanpassingen in brochures. Allemaal goede redenen om niet met de nieuwe configuratie te willen werken, maar om vast te houden aan wat bewezen werkt.